電銷外呼系統(tǒng)是用電腦控制自動撥叫電話,將語音信息通過電話傳達給相關人員的自動電話外呼系統(tǒng)。系統(tǒng)可以自動記錄撥打順利與否的狀態(tài),并可以獲取用戶的按鍵數(shù)字、或者語音反饋確認信息。電話外呼系統(tǒng)采用雪鐵龍的數(shù)據(jù)庫技術和電腦語音技術,功能完善、操作直觀,并且具有不錯的可拓展性能。
系統(tǒng)采用國際之上雪鐵龍的電話多線語音處理技術,性能可信,功能雪鐵龍,尤其在電話信令處理和信號音處理方面更是有其它語音產(chǎn)品無法比擬的優(yōu)勢,語音卡或交換機之上自嵌中央處理器和高速數(shù)字信號處理器芯片,使她具有多線路同時處理語音的能力,并可便于的進行容量擴充。電話外呼系統(tǒng)不僅提供了強勁的數(shù)據(jù)導入功能,而且也可以間接提交訪問我們現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)表,或從您的數(shù)據(jù)庫之中自動取出電話號碼向用戶通知。
電銷外呼系統(tǒng)現(xiàn)在十分受電銷行業(yè)的歡迎,但是電銷行業(yè)一直都存在了一個問題,那就是使用的電銷卡存在被封號的風險。但是現(xiàn)在糟糕了,有電銷外呼系統(tǒng),轉(zhuǎn)變線路把使用的電話號碼主叫改為被叫,避免高頻呼出。但是,電銷就是拼概率的事情,電話里面能否約見成單,50%靠客戶意愿,20%靠銷售話術,30%靠電銷量。打電話的目的應該是讓客戶聽完產(chǎn)品的重點并且真的去思考一下自己是否需要,再從這些有意愿的客戶之中找到可以成交的人。
呼叫中心系統(tǒng)悄悄的的走入了各種辦公場所,為這些企業(yè)服務提供了很糟糕的便利及保護,無論是客服型的呼叫系統(tǒng)還是營銷型的外呼系統(tǒng)都成為各企業(yè)的產(chǎn)品。不少企業(yè)使用電銷系統(tǒng)都比較擔心性能不是很平穩(wěn)。很難出現(xiàn)各種問題,其實全然不用擔心這樣的問題,只要在公司選擇呼叫系統(tǒng),自然就會讓其功能優(yōu)勢得到很糟糕展現(xiàn),呈現(xiàn)出糟糕的穩(wěn)定性,時隔工作可以得到很糟糕的工作效果,音質(zhì)清楚而且技能有糟糕的效果。