銷(xiāo)售人員將手機(jī)綁定到系統(tǒng)。在系統(tǒng)之上給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)，銷(xiāo)售人員首先會(huì)接到接線(xiàn)員的下方特定電話(huà)，然后在銷(xiāo)售人員接聽(tīng)之后給客戶(hù)打電話(huà)。這樣，代理與客戶(hù)處于通話(huà)狀態(tài)，由運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行通話(huà)，營(yíng)業(yè)廳無(wú)法查詢(xún)銷(xiāo)售人員的外呼記錄，為了避免高頻外呼造成的卡封，銷(xiāo)售人員的手機(jī)號(hào)碼顯示在客戶(hù)側(cè)?？蛻?hù)可以給銷(xiāo)售人員回電話(huà)。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)是一種適合產(chǎn)品或服務(wù)推廣的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)撥打目標(biāo)用戶(hù)的電話(huà)，實(shí)現(xiàn)人工接聽(tīng)轉(zhuǎn)接席位，并敏捷設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)接。代理電話(huà)可以任意設(shè)置，引導(dǎo)客戶(hù)溝通，篩選潛在用戶(hù)群，間接針對(duì)用戶(hù)。精確找到最間接、開(kāi)發(fā)成本最高的目標(biāo)用戶(hù)。

外呼系統(tǒng)的存在解決了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的各種問(wèn)題。目前，許多企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的人工撥號(hào)方式，撥號(hào)速度快，工作效率高。此外，由于電話(huà)卡封條在低強(qiáng)度的監(jiān)管之下，一些企業(yè)每天只能撥打非常龐大的號(hào)碼。如果企業(yè)不打開(kāi)渠道，大力獲取客戶(hù)，在目前的情況之下肯定很容易。

在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式之下，銷(xiāo)售周轉(zhuǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件非常危險(xiǎn)性的事情，因?yàn)殇N(xiāo)售周轉(zhuǎn)很難帶走客戶(hù)信息，導(dǎo)致客戶(hù)流失。當(dāng)接管的銷(xiāo)售人員向客戶(hù)重新推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，客戶(hù)將不信任他們之前沒(méi)有聯(lián)系過(guò)的銷(xiāo)售人員。一旦銷(xiāo)售出現(xiàn)問(wèn)題，客戶(hù)將失去自信并質(zhì)疑公司的水平。在使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)之后，您不必再擔(dān)心這些問(wèn)題。系統(tǒng)可以記錄客戶(hù)的詳細(xì)信息、日常聯(lián)系和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，后續(xù)接管公司不會(huì)有問(wèn)題。

目前，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的首選方式是回?fù)芊绞健ｋ婁N(xiāo)售外呼系統(tǒng)采用回?fù)芊绞?，解決了封存問(wèn)題。這條線(xiàn)是最平穩(wěn)的。系統(tǒng)發(fā)起呼叫，呼叫代理，然后呼叫客戶(hù)。此時(shí)沒(méi)有呼出方，全部屬于被叫狀態(tài)，呼出呼叫不會(huì)被錄音，以免被阻塞。但對(duì)此類(lèi)運(yùn)營(yíng)商的審查相對(duì)嚴(yán)苛，局限行業(yè)龐大，主要是客戶(hù)服務(wù)、手動(dòng)座椅和大型企業(yè)回訪。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)有自己的CRM、通話(huà)記錄、預(yù)測(cè)外呼、統(tǒng)一平臺(tái)等。